Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire européen de rétractation. Ce formulaire est joint à la confirmation de votre commande et permet d’annuler la vente. Il n’est pas indispensable de compléter le formulaire-type; le renvoi des articles suffit pour invoquer le droit de rétractation. Après réception de la commande, vous disposez d’un délai de réflexion de 14 jours. Vous avez donc 14 jours pour changer d’avis. Après révocation, vous disposez de 14 jours pour renvoyer les articles.
Nous restituons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison, le plus rapidement possible et en tout cas au plus tard 14 jours après la date à laquelle nous avons reçu votre décision d’annuler le contrat de vente. Sauf indication contraire de votre part, le remboursement s’effectue via le même mode de paiement que celui utilisé pour régler votre achat. Cette opération est sans aucun frais supplémentaire à votre charge. Nous effectuons le remboursement dès que nous avons réceptionné les articles en retour ou reçu de votre part la preuve qu’ils ont été renvoyés.
Votre responsabilité se limite à la moins-value subie par les produits suite à toute utilisation dépassant le strict nécessaire pour déterminer leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement.
