GAMMAplus kaart: veelgestelde vragen

100 punten op je kaart zijn goed voor 1 euro korting. Hoe meer punten, hoe meer korting. 2500 punten kun je inruilen tegen 25 euro korting, 5000 punten geven recht op 50 euro korting, enzovoort. In de GAMMA app en op je kassaticket zie je hoeveel punten je hebt.

Ja, je oude GAMMAplus kaart blijft geldig. Je moet de kaart wel online registreren om gebruik te kunnen maken van alle voordelen. Dat doe je via de website of de GAMMA-app.

Dat gaat heel eenvoudig via onze website of de GAMMA-app. Log in met je accountgegevens en volg de instructies op het scherm. Je krijgt na registratie meteen 250 punten van ons cadeau.

De winkelmedewerker kan dit zien bij het scannen van je kaart aan de kassa. Wanneer je een online account bij GAMMA hebt, kan je je geregistreerde GAMMAplus kaart terugvinden bij je accountgegevens.

Dat kan, maar we raden je omwille van privacyredenen aan om dit thuis te doen.

Je kan hiervoor contact opnemen met de klantenservice.

Vraag een nieuwe kaart aan via de website of in een van onze winkels. Je kunt je puntentotaal ook steeds raadplegen via onze website of app. Zo kun je alsnog punten blijven sparen in afwachting van je nieuwe kaart.

Ja, je kan meerdere kaarten toevoegen aan één Mijn GAMMA-account.

Ja. Zodra je GAMMAplus kaart aan een account is gekoppeld, worden de punten aan dat account toegevoegd. Je kunt meerdere kaarten aan één account koppelen, en in dat geval worden alle punten van de gekoppelde kaarten samengevoegd.

In jouw puntenoverzicht kun je de punten per aankoop zien, en op de kassabon staat het gebruikte kaartnummer vermeld. Als je wilt voorkomen dat de punten worden samengevoegd, moet je voor elke kaart een apart account aanmaken met een uniek e-mailadres.

Nee, je kan maar één e-mailadres per geregistreerde GAMMAplus kaart gebruiken.

Neen, de papieren inschrijvingsformulieren verdwijnen. Je kan je online registreren op de GAMMA website.

Voor elke aankoop die je doet in onze winkels of in de webshop, ontvang je 1 punt op je GAMMAplus-kaart.

Je vindt je puntentotaal in je GAMMA-app of op de website, bij je GAMMA-account.

Nee, er is geen limiet op het aantal punten. De punten blijven een jaar na uitgifte geldig.

De gespaarde punten op je GAMMAplus-kaart blijven één jaar geldig. Ruil ze dus tijdig om voor korting.

Het sparen van punten gaat in vanaf 21 april 2021. Op aankopen die voor de ingangsdatum zijn gedaan, kunnen geen punten worden gespaard.

Bij het retourneren van een product, worden de punten die gespaard zijn voor dat artikel terug afgetrokken.

Rekenvoorbeeld: Breng je een product van €10 terug, dan ontvang je €10 retour maar worden er ook 10 punten van je puntensaldo afgetrokken.

Je kunt je gespaarde punten bij elke transactie (in de winkel of online) inwisselen voor korting. Laat je GAMMAplus kaart scannen aan de kassa en geef aan dat je punten wilt inwisselen. Online kan je voor het afrekenen kiezen voor het inwisselen van je punten. Hiervoor moet je wel je GAMMAplus kaart registreren via onze website of de GAMMA-app.

Let op, gespaarde punten kunnen niet ingewisseld worden op producten in de categorie ‘Altijd laag’ en ‘Producten uitgesloten voor korting’.

Kost je aankoop minder dan de verzamelde korting op je kaart, dan draag je het restbedrag over. Stel dat je bijvoorbeeld 50 euro korting hebt gespaard, terwijl je aankoop slechts 40 euro bedraagt. Je betaalt dan 0 euro aan de kassa. Het restbedrag van 10 euro (of 1000 punten) blijft op je kaart staan.

Nee, je moet het volledig gespaarde bedrag op je kaart gebruiken bij je aankoop. In dit voorbeeld gebruik je dus 50 euro korting. Je betaalt bijgevolg nog slechts 30 euro aan de kassa. Enkel wanneer de verzamelde korting het aankoopbedrag overschrijdt, kun je het restbedrag overdragen.

Het sparen van punten gaat in vanaf 21 april 2021. Op aankopen die voor de ingangsdatum zijn gedaan, kunnen geen punten worden gespaard.

Indien je kaart geregistreerd is en je hebt deze op de GAMMA app staan kan je jouw punten steeds inwisselen. Indien je kaart niet geregistreerd is, kan dat niet. Een geregistreerde kaart kan ook opgezocht worden aan de kassa.

Er is geen minimumbedrag om het aantal punten in te ruilen. De punten blijven een jaar na uitgifte geldig.